EscucharEl Banco de Costa Rica (BCR) tomó una decisión que afectará a cientos de usuarios. Y es que, según le confirmó la entidad bancaria al medio La Nación, se desactivó el servicio de Sinpe Móvil a través del sitio web del banco.
En un video publicado el pasado viernes 11 de abril en las redes sociales del BCR, se explica que el banco ha tomado una serie de nuevas medidas de seguridad, entre ellas eliminar el Sinpe del sitio web.
Eso sí, aseguran que que esta decisión se tomó “debido a la preferencia de nuestros clientes”, deja claro la publicación.
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¿Eso qué significa? Bueno, que si usted quiere o necesita realizar una transacción por este medio, puede hacer únicamente a través de la aplicación BCR Móvil o por mensajes de texto.
Según le confirmó la institución a La Nación, el servició solo lo utilizaba un 1% de los usuarios y por eso se eliminó desde el pasado 3 de abril.
La justificación que dieron es que, al tratarse de un servicio vinculado a un número de teléfono, lo mejor sería mantener habilitadas, únicamente, las opciones que se pueden utilizar por este dispositivo.
Esta decisión no cayó muy bien entre algunos usuarios, quienes dejaron ver su molestia a través de un par de comentarios en la publicación del anuncio.
“Entonces, debemos sufrir todos por la falta de medidas de seguridad”, “No entiendo cuál es la mejora, es un recorte de funciones”, “El Sinpe móvil NO debe desaparecer de la oficina virtual, no todos los clientes preferimos la app”, se lee en ellos.
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