EscucharLa empresa Dekra abrirá sus estaciones los domingos a partir de este 5 de marzo, de forma permanente, con el objetivo de que más conductores puedan tener su inspección vehicular.
La medida aplica en todas sus estaciones fijas y en unidades móviles.
El horario para esos días será de 8 a. m. a 1 p. m. inicialmente, con miras a ampliarlo hasta las 4 p. m. una vez se complete la contratación del personal necesario para brindar mayor atención a los usuarios.
Las citas para este nuevo horario estarán disponibles a partir del jueves 2 de marzo.
Al mismo tiempo, la compañía habilitó en sus estaciones de la Gran Área Metropolitana, un horario especial de 5 a. m. a 6 a. m. para atender exclusivamente transporte público (buses y taxis).
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Además, para reducir el tiempo de espera en su centro de llamadas, Dekra aumentó al doble el número de personas que atienden esta línea telefónica.
Otra noticia importante es que los dueños de vehículos con placas terminadas en 1, 2 y 3 que tienen la inspección del 2022 al día, y que ya les corresponde llevar su vehículo, pero no han podido agendar una cita, tendrán, a partir del 1 de marzo, una línea de atención por WhatsApp exclusiva para este grupo de usuarios, se trata del número 8591-9797. Se corroborará que realmente sean placas que cumplan con los requisitos explicados anteriormente.
La empresa alemana aclara que no tiene ningún convenio con personas ni empresas para sacar citas de inspección técnica o reservar espacios para presentarse a una sucursal.
El contacto debe hacerse directamente con Dekra y es gratuito. El único sitio disponible para sacar una cita es www.dekra.cr destinado para este propósito, o bien llamando al 4000-1100.
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Cualquier otra dirección podría tratarse de un fraude, para capturar información sensible de las personas.
A la fecha todavía quedan 30 mil vehículos rezagados con placas terminadas en 1, 2 y 3; 46 mil finalizadas en 4,5 y 6, esto sumado a los 73 mil terminadas en 7, 8 y 9, por lo que es primordial que las personas ingresen al sitio web o llamen al centro de llamadas para que puedan sacar su cita y así garantizar el espacio.
